CHECK.IN Terminal: Ich habe vergessen, mich auszuloggen
Wenn du vergessen hast, dich am CHECK.IN Terminal App abzumelden, schützt der automatische Logout den Zugriff auf sensible Daten. Du stellst dafür in den Einstellungen getrennte Timer für Ansprechpersonen und Teilnehmende ein.
Ziel
Du legst fest, nach welcher Zeit eine Person am Terminal automatisch abgemeldet wird. So bleibt das Terminal nicht dauerhaft in einer Sitzung angemeldet, wenn jemand den Logout vergisst.
Voraussetzungen
- Zugriff auf die Einstellungen der CHECK.IN Terminal App
- Berechtigung, Sicherheits- oder Terminal-Einstellungen zu ändern
- Eine Entscheidung, welche Logout-Zeit für Ansprechpersonen und Teilnehmende gelten soll
Schritt-für-Schritt
- Öffne die CHECK.IN Terminal App.
- Halte deine Therapeuten-Chipkarte an den Kartenleser.
- Öffne die Einstellungen.
- Gehe zum Bereich Timer-Countdown.
- Öffne die Einstellung Timer-Countdown Ansprechpartnerin.
- Lege fest, nach wie vielen Sekunden eine Ansprechperson automatisch abgemeldet wird.
- Speichere die Einstellung.
- Öffne die Einstellung Timer-Countdown Teilnehmer.
- Lege fest, nach wie vielen Sekunden ein Teilnehmer oder eine teilnehmende Person automatisch abgemeldet wird.
- Speichere die Einstellung.
- Prüfe den Ablauf direkt am Terminal.
Ergebnis: Wenn keine Eingabe erfolgt, erscheint automatisch eine Sicherheitsabfrage. Die Person sieht sinngemäß: „Sie werden in X Sekunden automatisch abgemeldet. Wenn Sie noch da sind, wählen Sie ‚Ich bin noch da‘.“
Wichtige Zeitgrenzen
Für Ansprechpersonen gilt: Spätestens nach 60 Sekunden wird automatisch abgemeldet.
Für Patientinnen, Patienten oder Teilnehmende gilt: Spätestens nach 30 Sekunden wird automatisch abgemeldet.
Wenn die Person weiterarbeiten möchte, wählt sie innerhalb des Countdowns Ich bin noch da. Dann bleibt die Sitzung aktiv.
Häufige Probleme
Warum werde ich automatisch ausgeloggt?
Der Timer-Countdown ist aktiv. Er schützt die Sitzung, falls du das Terminal verlässt oder den Logout vergisst.
Was mache ich, wenn ich noch am Terminal bin?
Wähle Ich bin noch da, sobald die Abfrage erscheint. Dann wirst du nicht abgemeldet.
Kann ich den automatischen Logout komplett verhindern?
Aus Sicherheitsgründen sollte der automatische Logout aktiv bleiben. Passe besser die erlaubte Zeit an, statt den Schutz zu entfernen.
Warum gelten unterschiedliche Zeiten für Ansprechpersonen und Teilnehmende?
Ansprechpersonen arbeiten oft länger in einer Sitzung. Teilnehmende oder Patientinnen und Patienten sollen dagegen schneller ausgeloggt werden, damit keine fremden Daten sichtbar bleiben.
Was prüfe ich, wenn der Countdown nicht erscheint?
Öffne die Einstellungen und prüfe, ob der Timer-Countdown Ansprechpartnerin und der Timer-Countdown Teilnehmer korrekt gesetzt und gespeichert wurden.