Elektronische Dateien versenden mit SMART.VO 2026.3.3.0

    Gültig für

    Ziel

    Du versendest die elektronischen Abrechnungsdaten aus SMART.VO an HENARA in der aktuellen SMART.VO Version. Die Dateien müssen nicht mehr manuell heruntergeladen, komprimiert oder per E-Mail an HENARA gesendet werden.

    Voraussetzungen

    • Du verwendest SMART.VO ab Version 2026.3.3.0.
    • In den Programmeinstellungen > Firma von SMART.VO ist die Praxis als Selbstabrechner eingestellt
    • In den Programmeinstellungen > Firma ist die Versender-IK hinterlegt (von HENARA per E-Mail mitgeteilt).
    • Die Login-Daten des Praxisgruppen-Admins sind verfügbar.

    Schritt-für-Schritt

    1. Klicke beim vorbereiteten Abrechnungspaket auf „Versenden“.
    2. Verarbeite die Verordnungen des Abrechnungspakets mithilfe des Assistenten.
    3. Wähle bei der Frage „Sollen die erstellten Rechnungen sofort versendet werden?“ die Antwort „Ja“.

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    4. Authentifiziere dich mit den Login-Daten des Praxisgruppen-Admins.

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    Die elektronischen Daten werden anschließend automatisch an das DTA-Portal übertragen. Dort werden sie verarbeitet, signiert beziehungsweise verschlüsselt und durch HENARA an die Krankenkasse versendet.

    Ergebnis: Wenn HENARA die elektronischen Dateien erfolgreich an die Krankenkasse versendet hat, erscheint rechts neben dem abgesendeten Abrechnungspaket ein grüner Haken.

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    Häufige Fragen

    Gilt diese Anleitung auch für ältere Versionen von SMART.VO?
    Nein. Der neue Versand über das DTA-Portal gilt ab Version 2026.3.3.0. In früheren Versionen werden die elektronischen Dateien noch über den bisherigen Versandweg übermittelt.

    Muss ich die elektronischen Dateien selbst herunterladen und an HENARA senden?
    Nein. Ab Version 2026.3.3.0 werden die elektronischen Daten nach der Authentifizierung direkt aus SMART.VO an das DTA-Portal übertragen.

    Muss ich Verordnungen und Unterlagen weiterhin postalisch versenden?
    Ja. Der DTA-Prozess ersetzt nur den elektronischen Übermittlungsweg. Verordnungen und die entsprechenden Unterlagen werden weiterhin postalisch an die jeweilige Krankenkasse versendet.

    Was bedeutet der grüne Haken am Abrechnungspaket?
    Die elektronischen Dateien wurden erfolgreich an die Krankenkasse versendet.

    Was mache ich bei der Fehlermeldung „Versand nicht möglich“?
    Versende die elektronischen Dateien erneut.

    Was mache ich, wenn der erneute Versand nicht funktioniert?
    Erstelle ein Ticket an HENARA.

    Gibt es weitere Versandfehler, die ich selbst beheben kann?
    Nein. Weitere Fehler im elektronischen Versandprozess können nicht selbst behoben werden.

    Kann ich weitere Versandinformationen einsehen?
    Ja. Öffne beim betreffenden Abrechnungspaket das Drei-Punkte-Menü neben dem grünen Haken/ dem roten Kreuz und rufe die elektronischen Versandinformationen auf.

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