Kennwort für den Praxisgruppen-Admin im Admin Portal zurücksetzen

    Gültig für

    Ziel

    In dieser Anleitung setzt Du das Kennwort für den Praxisgruppen-Admin im Admin Portal zurück. Danach kannst Du mit der beim Onboarding angegebenen E-Mail-Adresse ein neues Kennwort vergeben.

    Voraussetzungen

    • Du kennst die beim Onboarding angegebene E-Mail-Adresse des Praxisgruppen-Admins.
    • Du hast Zugriff auf das Admin Portal unter https://admin.henara.eu.

    Schritt-für-Schritt

    1. Öffne das Admin Portal unter https://admin.henara.eu
    2. Öffne die Passwort-vergessen-Funktion im Admin Portal.
    3. Gib die beim Onboarding angegebene E-Mail-Adresse des Praxisgruppen-Admins ein.
    4. Wähle die Passwort-vergessen-Funktion.
    5. Folge dem Prozess der Kennwortvergabe.
    6. Vergib ein neues Kennwort für den Account.

    Häufige Fragen

    Wofür benötigst Du den HENARA Account im Admin Portal?
    Für die Anmeldung im Admin Portal brauchst Du eine E-Mail-Adresse und ein Passwort.

    Wer richtet den Account für den Praxisgruppen-Admin ein?
    Der Account wird während des smart. VO Onboardings mit dem HENARA Kundensupport eingerichtet.

    Was kannst Du tun, wenn das Kennwort nicht bekannt ist?
    Du kannst die Passwort-vergessen-Funktion im Admin Portal nutzen. Dafür brauchst Du die beim Onboarding angegebene E-Mail-Adresse.

    Kannst Du das Kennwort selbst neu vergeben?
    Ja. Über die Passwort-vergessen-Funktion kannst Du selbstständig ein neues Kennwort vergeben.

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