Geistertermine im SMART.VO-Terminplaner erkennen und beheben

    Problem

    Im SMART.VO-Terminplaner erscheinen einzelne Termine als durchsichtige oder leere Felder.

    Diese werden auch als Geistertermine bezeichnet.

    Prüfen

    1. Öffne die Verordnung des betroffenen Termins.
    2. Öffne den Termin per Doppelklick.
    3. Prüfe, ob dem Termin ein Heilmittel zugeordnet ist.

    Ursache

    Dem Termin fehlt die Heilmittelzuordnung innerhalb der Verordnung.

    Lösung

    1. Öffne die betroffene Verordnung.
    2. Öffne den Termin per Doppelklick.
    3. Füge das fehlende Heilmittel hinzu.

    Ergebnis prüfen

    Prüfe, ob der Termin im Terminplaner wieder mit der entsprechenden Füllung angezeigt wird.

    Häufige Fragen

    Warum werden Termine im SMART.VO-Kalender durchsichtig angezeigt?

    Dem Termin fehlt das Heilmittel in der Verordnung.

    Wie kann ich einen Geistertermin beheben?

    Öffne den Termin in der Verordnung und füge das fehlende Heilmittel hinzu.

    Muss ich den Termin neu anlegen?

    Nein. Du kannst das fehlende Heilmittel direkt im bestehenden Termin ergänzen.

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