Smarte Warteliste vorbereiten und Terminvergabezeiten festlegen

    Gültig für

    Ziel

    • Richte die smarte Warteliste in SMART.VO ein.
    • Lege die Terminvergabezeiten fest.
    • Wähle die Kriterien für die Patientenvorschläge aus.

    Voraussetzungen

    • Zugriff auf die Programmeinstellungen
    • Zugriff auf den Terminplaner

    Einrichtung

    1. Öffne die Programmeinstellungen.
    2. Wähle Terminplaner aus.
    3. Lege die Terminvergabezeiten für Vormittag, Nachmittag und Abend fest.
    4. Prüfe die hinterlegten Arbeitszeiten.
    5. Öffne den Bereich Warteliste.
    6. Öffne die Auswahl Kriterien.
    7. Setze bei allen Kriterien ein Häkchen.
    8. Bestätige die Auswahl mit OK.

    Einstellungen

    Kriterien

    • Alle Kriterien müssen ausgewählt sein.
    • Fehlt ein Häkchen, erscheint beim Speichern eine Fehlermeldung.
    • Die Gewichtung der Kriterien legst du anschließend über die Regler fest.

    Terminvergabezeiten

    • Vormittag: Definiert den Zeitraum für Terminwünsche am Vormittag.
    • Nachmittag: Definiert den Zeitraum für Terminwünsche am Nachmittag.
    • Abend: Definiert den Zeitraum für Terminwünsche am Abend.

    Weitere Einstellungen

    • Vorschläge: Begrenzt die Anzahl der angezeigten Patientenvorschläge je freiem Zeitraum.
    • Maximale Tage im Voraus: Legt fest, wie weit im Voraus Patientenvorschläge berücksichtigt werden.
    • Keine Folgevorschläge bei Absagen: Unterdrückt die automatische Nachfrage nach Wartelisten-Vorschlägen bei abgesagten Terminen.

    Einrichtung prüfen

    • Alle Kriterien sind ausgewählt.
    • Die Terminvergabezeiten sind festgelegt.
    • Die Einstellungen lassen sich ohne Fehlermeldung speichern.

    Hier geht's weiter:

    Patientenvorschläge der smarten Warteliste gewichten

    Häufige Fragen

    Warum erscheint beim Speichern der Kriterien eine Fehlermeldung?

    • Prüfe die Auswahl unter Kriterien.
    • Alle Kriterien müssen mit einem Häkchen ausgewählt sein.

    Muss ich alle Kriterien verwenden?

    • Alle Kriterien müssen ausgewählt sein.
    • Über die Regler legst du fest, wie sie sich auf die Patientenvorschläge auswirken.

    Wo ändere ich die Einstellungen für die smarte Warteliste?

    • Öffne Programmeinstellungen > Terminplaner > Warteliste.
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