Terminanfragen in SMART.VO annehmen oder ablehnen

Ziel

Du prüfst eine über PRAXX.ME eingegangene Terminanfrage in SMART.VO und nimmst sie an oder lehnst sie ab. Bei einer Annahme wird für den Patienten eine Verordnung im System erzeugt.

Voraussetzungen

• In SMART.VO liegt eine neue Terminanfrage vor.

Schritt-für-Schritt

1. Öffne in SMART.VO den Kalender.
2. Öffne rechts den Bereich Terminanfragen.
3. Klicke bei der gewünschten Anfrage auf das Play-Symbol.
4. Vergleiche die erkannten Daten im Verordnungsassistenten mit der hochgeladenen Verordnung.
5. Wähle Ablehnen, wenn du die Anfrage nicht annehmen möchtest: Der Patient wird per SMS benachrichtigt.
6. Wähle Annehmen, wenn du die Anfrage annehmen möchtest: Der Patient wird per SMS benachrichtigt. Für den Patienten wird in SMART.VO eine Verordnung erzeugt.
7. Klicke auf das Klemmbrett-Symbol, um die erzeugte Verordnung zu öffnen.
8. Bearbeite die Verordnung bei Bedarf weiter.
9. Speichere die Verordnung.

Häufige Fragen

Was passiert, wenn ich eine Terminanfrage ablehne?
Der Patient wird per SMS benachrichtigt. Die hochgeladene Verordnung wird aus dem System gelöscht.

Was passiert, wenn ich eine Terminanfrage annehme?
Der Patient wird per SMS benachrichtigt. In SMART.VO wird für den Patienten eine Verordnung erzeugt.

Wie öffne ich die erzeugte Verordnung?
Klicke auf das Klemmbrett-Symbol. Anschließend kannst du die Verordnung weiterbearbeiten und speichern.