Integrierte HENARA-Hilfe in SMART.VO und CASH.VO (Release 2026.3.10)

Was ist neu?

Ab Release 2026.3.10 wird die bisherige Confluence-Hilfe in SMART.VO und CASH.VO durch HENARA.HELP ersetzt.

Die integrierte Hilfe zeigt passende Artikel zum jeweiligen Programmbereich und zur Berufsgruppe an.

Änderungen

• HENARA.HELP ersetzt die bisherige Confluence-Hilfe.
• Hilfeartikel werden passend zum Programmbereich angezeigt.
• Bei der Artikelauswahl wird auch die Berufsgruppe berücksichtigt.
• Über help.henara.eu kannst du weitere Anleitungen aufrufen.
• Im Help Center steht ein Chatbot zur Suche nach passenden Antworten zur Verfügung.

Häufige Fragen

Wo finde ich die neue HENARA-Hilfe?

Unter help.henara.eu und über die integrierte Hilfe in SMART.VO beziehungsweise CASH.VO.

Werden mir passende Hilfeartikel zum aktuellen Programmbereich angezeigt?

Ja. Die integrierte Hilfe berücksichtigt den Programmbereich und die Berufsgruppe.

Was passiert mit der bisherigen Confluence-Hilfe?

Sie wird durch HENARA.HELP ersetzt.