Avira blockiert Updates oder Backups in SMART.VO

Problem

Avira Antivir kann Dateien von SMART.VO blockieren. Dadurch können unter anderem folgende Probleme auftreten:

• Updates werden blockiert oder behindert.
• CMDVO.exe wird blockiert.
• Automatische Backups finden nicht statt.
• Nach einem Update startet SMART.VO nicht mehr.
• Beim Start bleibt SMART.VO bei „SMART.VO Aufbau“ hängen.

Prüfen

• Prüfe, ob Avira Antivir auf dem Rechner installiert ist.
• Prüfe, ob CMDVO.exe von Avira blockiert wird.
• Prüfe die in Avira hinterlegten Ausnahmen.

[BILD: Avira – Einstellungen mit Bereich „SICHERHEIT“]

[BILD: Avira – Einstellungen unter „Viren-Scans“]

Ursache

• Avira Antivir kann Dateien von SMART.VO blockieren.
• Wird CMDVO.exe blockiert, finden keine automatischen Backups statt.
• Die Blockierung kann außerdem dazu führen, dass SMART.VO nach einem Update nicht mehr ausgeführt wird.

Lösung

Ausnahmen in Avira festlegen

1. Öffne die Einstellungen von Avira.
2. Öffne den Bereich SICHERHEIT.
3. Öffne die Einstellungen für die Viren-Scans.
4. Definiere die benötigten Ordner beziehungsweise Dateien als Ausnahme.

Wenn SMART.VO nach einem Update nicht mehr startet

1. Installiere einen LITE-Installer einer Vorgängerversion über die bestehende Installation.
2. Führe anschließend erneut den FULL-Installer aus.
3. Hinterlege die benötigten Ordner beziehungsweise Dateien als Ausnahme in Avira.

Ergebnis prüfen/weiterer Weg

• Prüfe, ob SMART.VO wieder startet.
• Prüfe, ob automatische Backups wieder stattfinden.
• Prüfe, ob Updates wieder durchgeführt werden können.

Häufige Fragen

Warum finden keine automatischen Backups mehr statt?

• Avira kann CMDVO.exe blockieren.
• Wird die Datei blockiert, finden keine automatischen Backups statt.

Was kann ich tun, wenn SMART.VO nach einem Update bei „SMART.VO Aufbau“ hängen bleibt?

1. Installiere einen LITE-Installer einer Vorgängerversion über die bestehende Installation.
2. Führe danach erneut den FULL-Installer aus.
3. Hinterlege die benötigten Ausnahmen in Avira.