Synchronisationsfehler in SMART.VO beheben
Problem
In SMART.VO erscheint die Fehlermeldung „Synchronisationsfehler“.
Prüfen
Prüfe, ob du die aktuelle Version von SMART.VO verwendest. Du findest die verfügbaren Versionen in unseren Release-Notes.
SMART.VO aktualisiert sich automatisch, es sei denn es gibt Verbindungsfehler.
Ursache
Ein Synchronisationsfehler kann durch eine veraltete Programmversion verursacht werden.
Lösung
- Öffne die Downloads.
- Lade die aktuelle SMART.VO-Version herunter.
- Installiere die heruntergeladene Version.
- Starte SMART.VO neu.
- Warte, bis die Synchronisation abgeschlossen ist.
Die Synchronisation kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
Ergebnis prüfen
- Prüfe, ob die Fehlermeldung „Synchronisationsfehler“ weiterhin erscheint.
- Wenn das Problem bestehen bleibt, wende dich an den HENARA Kundenservice.
Häufige Fragen
Was kann ich tun, wenn SMART.VO einen Synchronisationsfehler anzeigt?
Lade die aktuelle SMART.VO-Version herunter und starte das Programm neu.
Wie lange dauert die Synchronisation?
Die Synchronisation kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
Was mache ich, wenn der Synchronisationsfehler weiterhin auftritt?
Wende dich an den HENARA Kundenservice.