Fehlerhafte Tabellenansicht in SMART.VO zurücksetzen

Problem

Die Darstellung einer Tabelle in SMART.VO ist fehlerhaft. Beispielsweise sind die Spalten im Bereich Termine einer Verordnung stark verschoben.

Die Tabellenansicht lässt sich weder manuell noch über Extras > Layout zurücksetzen wiederherstellen.

Prüfen

1. Öffne in SMART.VO das Menü Extras.
2. Wähle Layout zurücksetzen.
3. Prüfe die Darstellung der betroffenen Tabelle.

Wenn die Tabelle weiterhin fehlerhaft dargestellt wird, setze die Benutzerkonfiguration zurück.

Ursache

In der gespeicherten Benutzerkonfiguration können fehlerhafte Layouteinstellungen hinterlegt sein.

Lösung

1. Schließe SMART.VO.
2. Öffne den Windows-Explorer.
3. Navigiere zum Ordner C:\ProgramData\HENARA\SMART.VO.
4. Suche die Datei UserConfiguration.chef.xml oder die entsprechende Konfigurationsdatei des betroffenen Benutzerkontos.
5. Verschiebe die betroffene Datei zur Sicherung an einen anderen Speicherort.
6. Starte SMART.VO erneut.

Wichtig:

• SMART.VO verwendet anschließend wieder das Standardlayout.
• Individuell angepasste Benutzereinstellungen müssen erneut vorgenommen werden.
• Entferne ausschließlich die betroffene Benutzerkonfigurationsdatei aus dem Ordner.

Ergebnis prüfen

• Die betroffene Tabelle wird wieder korrekt dargestellt.
• Die Spalten erscheinen im Standardlayout.
• Individuelle Tabelleneinstellungen können erneut angepasst werden.

Häufige Fragen

Was mache ich, wenn „Layout zurücksetzen“ nicht hilft?

Setze die betroffene Benutzerkonfiguration zurück.

Wo finde ich die Benutzerkonfigurationsdatei?

Im Ordner C:\ProgramData\HENARA\SMART.VO.

Welche Datei muss ich entfernen?

Die Datei UserConfiguration.chef.xml oder die entsprechende Konfigurationsdatei des betroffenen Benutzerkontos.

Muss ich die Datei endgültig löschen?

Nein. Du kannst sie zur Sicherung an einen anderen Speicherort verschieben.

Gehen meine individuellen Einstellungen verloren?

Ja. SMART.VO lädt anschließend das Standardlayout. Individuelle Einstellungen musst du erneut vornehmen.