Termin im PRAXX.ME Kundenportal buchen

Ziel

In dieser Anleitung wird der Ablauf der Terminbuchung im PRAXX.ME Kundenportal beschrieben. Danach ist nachvollziehbar, wie Patienten online einen Termin buchen.

Voraussetzungen

• PRAXX.ME ist eingerichtet
• Der Patient hat Zugriff auf das Kundenportal
• Buchbare Angebote sind vorhanden

Schritt-für-Schritt

1. Melden Sie sich im Kundenportal an.
2. Wählen Sie im linken Menü unter „Anbieter“ optional eine oder mehrere Praxen aus.
3. Öffnen Sie den Menüpunkt „Terminbuchung“.
4. Wählen Sie optional einen Anbieter aus.
5. Wählen Sie im Feld „Angebot wählen“ zwischen privatem und gesetzlichem Heilmittel.
6. Laden Sie bei einem Termin mit Verordnung die Verordnung hoch oder scannen Sie sie mit der Kamera ein.
7. Wählen Sie das verfügbare Heilmittel aus.
8. Wählen Sie optional einen Therapeuten aus.
9. Starten Sie bei Bedarf eine erneute Anfrage ohne Anbieterauswahl.
10. Starten Sie bei Bedarf eine erneute Anfrage ohne Therapeutenauswahl.
11. Bestätigen Sie im letzten Schritt die verbindliche Buchung.

Häufige Fragen

Muss immer ein Anbieter ausgewählt werden?
Nein. Der Schritt kann auch ohne Auswahl fortgesetzt werden.

Muss immer ein Therapeut ausgewählt werden?
Nein. Auch dieser Schritt kann ohne Auswahl fortgesetzt werden.

Was passiert nach erfolgreicher Buchung?
Der Patient erhält eine Terminbestätigung.