SMART.VO lässt sich nicht deinstallieren

Problem

SMART.VO lässt sich nicht über die übliche Deinstallation entfernen.

Prüfen

• Prüfe, ob die Deinstallation fehlschlägt.
• Prüfe, ob du die Software anschließend neu installieren musst.

Lösung

1. SMART.VO.LITE herunterladen

1. Öffne den Azure-Speicher henarabackupstorage.
2. Öffne den Ordner installer-HENARA.
3. Suche die neueste Version von SMART.VO.LITE.
4. Lade die Installationsdatei herunter.
5. Verschiebe die Datei auf den Desktop.

2. Installation reparieren und Software neu installieren

1. Führe die heruntergeladene SMART.VO.LITE-Datei aus.
2. Installiere SMART.VO.LITE über die vorhandene Installation.
3. Deinstalliere anschließend die Software.
4. Installiere SMART.VO erneut.

Ergebnis prüfen

• Prüfe, ob die Deinstallation wieder möglich ist.
• Prüfe, ob sich SMART.VO anschließend erneut installieren lässt.

Siehe auch

Fehler „tesseract Libary is not loaded ErrorCode=126“ beheben

Häufige Fragen

Was mache ich, wenn SMART.VO nicht deinstalliert werden kann?

Installiere zunächst die neueste Version von SMART.VO.LITE über die vorhandene Installation. Deinstalliere die Software danach erneut.

Wo finde ich SMART.VO.LITE?

Im Azure-Speicher henarabackupstorage unter installer-HENARA.

Welche Version muss ich verwenden?

Verwende die neueste Version von SMART.VO.LITE.